Referenzen
Liebe Besucherinnen und Besucher unserer Homepage,
schreiben Sie uns, Ihre Erfahrungen stehen auf dieser Seite im Mittelpunkt. Die Liebe zu Tieren verbindet uns mit Ihnen. Wir hören zu, sind beratend an Ihrer Seite und engagieren uns für eine stressfreie tierärztliche Versorgung für Ihr Haustier in Routinefällen oder einer Notfallsituation. Für Ihr Familienmitglied geben unsere mobilen Tierärzte ihr Bestes.
Ihr ehrliches Feedback und Ihre Anregungen sind für uns von unschätzbarem Wert. Sie geben uns Orientierung, helfen uns, unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern und Ihre Bedürfnisse noch besser zu verstehen. Wir laden Sie herzlich ein, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Egal ob es sich um ein Lob handelt, das unser Team natürlich motiviert, oder um konstruktive Kritik, die uns hilft, noch besser zu werden – jede Meinung ist willkommen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare vor der Veröffentlichung geprüft werden, um einen respektvollen Austausch zu gewährleisten. Wir bitten daher um einen höflichen Umgang. Herzlichen Dank vorab für Ihre Unterstützung und Ihr wertschätzendes Vertrauen in unsere mobile Tierarztpraxis.
Schreiben Sie uns Ihr Feedback!
„Hallo Callavet-Team,
auch wenn uns auf Grund unseres Problem-Katers nicht geholfen werden konnte, ein großes Lob für die Kommunikation im Vorfeld !!!!“
„Eine wirklich sehr tolle, kompetente und emphatische Versorgung, Beratung und Behandlung!
Ich bin sehr dankbar und froh, an Sie geraten zu sein. Für unsere Katze genau das richtige! Vielen Dank“
„Frau Cerna hat sich sehr viel Zeit genommen und sich einfühlsam um unseren Kater gekümmert und uns zudem umfassend über weitere Behandlungsschritte, Empfehlungen bezüglich Zahngesundheit und Ernährung beraten. Vielen Dank!“
„Liebes Team von callavet,
wir möchten uns ganz herzlich für die wunderbare Behandlung unserer Hündin Phoebe bedanken! Nachdem wir am Telefon die Symptome geschildert hatten, hat uns Frau Franz sehr schnell Frau Dr. Walz-Thiede und Herrn Albazzaz geschickt. Nach einer sehr einfühlsamen und gründlichen Untersuchung inklusive Ultraschall wurde die Diagnose einer akuten Pyometra gestellt und eine schnelle Vorstellung in der Tierklinik empfohlen. Dort wurde Phoebe direkt operiert, was ihr das Leben gerettet hat. Jetzt geht es ihr schon wieder sehr gut. Wir danken Ihnen aus tiefstem Herzen!“
„Leider mussten wir uns am 30.05.2024 nach fast 15 gemeinsamen Jahren von unserer Hündin Polly verabschieden und möchten uns hier bei Frau Dr. Cerna ganz herzlich bedanken, die uns den schweren Abschied mit Ihrer einfühlsame Art und Unterstützung etwas erleichtert hat. Für Polly war es letztendlich ein friedlicher und entspannter Abschied. Wir waren froh das wir diesen Schritt auch an einem Feiertag, am späteren Abend, gehen konnten ohne Polly den Stress einer Fahrt in die Tierklinik aussetzen zu müssen.“
„Hallo, ganz dickes Lob an Frau Dr. Weber. Sie hat unserem Odin (Kurzhaardackel) heute durch ihre Superkompetenz, Sensibilität und Einfühlungsvermögen sehr geholfen. Wir bedanken uns ausdrücklich nochmal dafür.
Odin ist schon wieder ganz frech und es geht ihm viel besser. Vielen Dank auch für die wertvollen Hinweise.
Gruss aus Mainz
Die 4 von der Hunderasselbande und ihr Frauchen und Herrchen“
„Wir mussten uns vor zwei Tagen von unserer geliebten Hündin verabschieden. Wir danken der Tierärztin Frau Blume vom Team Callavet sehr für ihre einfühlsame und verständnisvolle Art! Sie kam pünktlich zum vereinbarten Termin, der von unserer Seite sehr kurzfristig war und hat sich trotzdem sehr viel Zeit für uns und unseren Hund genommen. Dank ihr konnte unsere Lotti ohne Stress ihre letzte Reise antreten. Vielen Dank, daß es solche Menschen wie euch gibt!“
„Liebes Callavet Team,
wir möchten Fr. Cerna und Ihren Mitarbeiterinnen Fr. Blume und Fr. Novozhenov unseren herzlichen Dank
aussprechen, für die liebevolle und professionelle Betreuung unseres kleinen Katers Bubchen.
Wir haben gemeinsam schlechte und gute Zeiten zusammen gehalten, manchmal haben wir zusammen Gedanken gemacht und manchmal war das stolze Freude für das Erfolg.
Mit Ihnen im rücken hatten wir in dieser schweren Zeiten ein starkes Team auf das wir immer zählen und bauen könnten.
Unser liebe Kater Bubchen haben wir leider, am 06.10.2023 im alter von 22 Jahren friedlich gehen lassen. Bis der letzten Reise, wart ihr immer für uns da. Egal welche Tag oder Uhrzeit, ihr habt unsere Bubchen sehr viel geholfen und jegliche alternative ausgeschöpft.
Nach 6 jährige Behandlung ihrerseits bestätigt uns eure können. Wohlergehen unseren Kater Bubchen stand für euch immer im Vordergrund.
Für die erfolgreichen Behandlungen bedanken wir uns besonders.
Es hat uns leider sehr tief getroffen da er als Familienmitglied angesehen war.
Dem Team von Callavet Tierärztlicher Notdienst möchten wir auf diesem Wege nochmals ein herzliches Dankeschön
sagen und für die liebevolle Betreuung unseres Kater Bubchen, während der Krankheit für den
einfühlsamen Beistand bedanken.
Familie Artar“
„Sofort zur Stelle und super gründlich in der Diagnose und Behandlung. Ganz toller, ruhiger Umgang mit der Katze. Viele Vorschläge zur Verbesserung der Ernährung und die Zeit nach der Behandlung! Top zufrieden und dankbar dass es diesen Service gibt !“
„Vielen Dank, für die gute Beratung und dass Sie stets an meiner Seite waren. So ruhig und liebevoll, dass sogar mein Hund am Ende entspannt gehen konnte. Liebe Grüße“
„Jemand wie Frau Cerna muss man suchen! Sie ist einer der empathischsten Menschen, die ich in meinem Leben kennengelernt habe. Wie sie Indy in ihrer letzten Stunde begleitet hat und wie sie mit den „Angehörigen“ umgegangen ist, zeugt von absoluter emotionalen Intelligenz. Sowas kann man nicht lernen, sowas muss man in sich tragen. Ich habe über 40 Jahre Feuerwehr gemacht und ziemlich viel gesehen und mitbekommen. Ich würde mir wünschen, dass wir auf der „menschlichen Seite“ genau soviel Empathie zeigen würden, wie Frau Cerna das vorlebt.
Liebe Jolana Cerna, Sie leben das was ich hier beschrieben habe vor, denn auch die Kollegin am Telefon, deren Name ich leider vergessen habe, war genauso empathisch und hat 3 mal zurückgerufen, obwohl wir uns erst am Morgen gemeldet hatte, haben sie alle sofort reagiert und bereits am Nachmittag war unsere liebe Indy erlöst.
Wir danken Ihnen von ganzem Herzen!“
„Liebe Frau Cerna,
nochmals vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe.
Der kleine Patient und ich haben uns sehr wohl gefühlt mit Ihnen. Kurz nach Ihrem Besuch ging es dem Katerchen schon besser. Sie sind sehr verständnisvoll und einfühlsam.
Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank“
„Super Alternative zum Haustierarzt bei alten und kranken Tieren,weil der stressige Transport entfällt. Nettes empathisches Team mit viel Herzblut für die Pelzis. Ich hab nur gute Erfahrungen gemacht.
Danke, dass es euch gibt“
„Wir mussten heute unseren geliebten Kater gehen lassen und wurden dabei so gut unterstützt, wie man es sich wünschen kann. Heute, am Sonntag morgen, kam sofort eine Antwort auf unsere Anfrage per WhatsApp. Nur kurze Zeit später war Dr. Blume bei uns. Sie hörte uns geduldig und aufmerksam zu, wägte mit uns ab und hat uns kompetent beraten. Sie gab uns zu keiner Zeit das Gefühl wir müssten uns beeilen. Sehr einfühlsam hat sie uns begleitet und unser Katerchen liebevoll auf den letzten Weg geschickt. Herzlichen Dank dafür!“
„Sehr gründliche Untersuchung des Tieres mit vorheriger Erklärung was gemacht wird. Gute Beratung und sympathische Mitarbeiterin. Zum Weiterempfehlen. Vielen Dank an Ihr Team!“
„Mein kleiner süßer Liebling und die beiden anderen Mitbewohner möchten sich nochmals ganz herzlich für die schnelle liebevolle und kompetente Hilfe bedanken. Bitte geben Sie Bescheid, wenn eine Praxis erōffnen, dann sind wir Ihre ersten ‚Kunden‘. 😻😻😻“
„Vielen vielen Dank, für die schnelle, unproblematische Hilfe, für meine Katze Fee, an Frau Cerna. Ihr ging es relativ schnell wieder besser. Auch die Futterumstellung hat gut geklappt, dank der guten Beratung. Die weitere Behandlung erfolgte telefonisch, von Frau Cerna und Frau Blume. Auch das hat gut geklappt. Es wurde sich an die vereinbarten Telefonatstermine gehalten und die hinterlegten Medikamente, in der Box, haben gut gewirkt. Ein empfehlenswertes Ärzteteam!.
Viele Grüße aus Mainz-Kastel
Marcus Engert“