Silke Lenz

Silke ist bei callavet eine der ersten Ansprechpartnerinnen für unsere Patientenbesitzer und ihre tierischen Begleiter. Mit ihrer offenen und herzlichen Art sorgt sie am Empfang und am Telefon dafür, dass sich bei uns Zwei- und Vierbeiner gleichermaßen willkommen fühlen.

Ursprünglich hat Silke im Einzelhandel gelernt und bringt daher viel Erfahrung im Umgang mit Menschen und in der Kundenbetreuung mit. Tiere begleiten sie bereits ihr ganzes Leben: Hunde, Katzen, Meerschweinchen, Kaninchen und auch die etwas außergewöhnlicheren Mitbewohner gehörten in ihrer Familie immer dazu. Besonders Reptilien haben es ihr angetan. Viele Jahre gehörte Leguan Günter zu ihrem Leben, und selbst eine Vogelspinne durfte sich bei ihr zu Hause fühlen. Heute ist Hündin Akira ein festes Familienmitglied.

Bei callavet kümmert sich Silke um unsere Patientenbesitzer, vereinbart Termine, übernimmt die Abrechnung, bereitet Medikamente vor und unterstützt bei Fragen und Empfehlungen. Und natürlich bleibt auch für unsere tierischen Patienten immer Zeit für eine Streicheleinheit.

Doch Silke hat bei uns noch eine weitere, ganz besondere Rolle: Sie ist unser offenes Ohr im Team. Wenn irgendwo der Schuh drückt, Sorgen aufkommen oder einfach jemand zum Zuhören und Mitdenken gebraucht wird, ist Silke da. Mit viel Herz, einem guten Gespür für Menschen und ihrem Blick für Lösungen ist sie eine wichtige Vertrauensperson für ihre Kolleginnen und Kollegen.

Auch ihre Familie und ihre Kinder sind ein wichtiger Bestandteil ihres Lebens. Wir freuen uns sehr, Silke bei callavet an unserer Seite zu haben. Mit ihrer herzlichen und offenen Art ist sie aus unserem Praxisalltag kaum noch wegzudenken – und wir freuen uns auf viele weitere schöne Momente, nette Gespräche und gemeinsame Erlebnisse mit ihr.